成都首趟中歐班列跨境電商B2B出口專列近日順利開行。白桂斌攝（人民圖片）

通過跨境電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)一站式交易結(jié)算，參加線上展會(huì)在“云”端尋覓商機(jī)、結(jié)交海外合作伙伴，利用網(wǎng)上直播、視頻會(huì)議、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)進(jìn)行商務(wù)推介和洽談簽約……如今，越來越多的中國(guó)中小企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，擁抱海外市場(chǎng)，融入全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈中。面對(duì)疫情挑戰(zhàn)，中小企業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)加速“出?！?，不僅有利于自身轉(zhuǎn)型升級(jí)，也在給中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)力。

外貿(mào)商家轉(zhuǎn)型新賽道

新成立一家跨境電商公司、與**企業(yè)合作開發(fā)自主應(yīng)用程序、籌建多個(gè)海外倉……2020年以來，從事日用消費(fèi)品出口多年的劉耀澤不斷拓展新的事業(yè)版圖。作為深圳海融跨境電商集團(tuán)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)，劉耀澤接受本報(bào)記者采訪時(shí)說，在中國(guó)進(jìn)出口“量穩(wěn)質(zhì)升”的大背景下，外貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式亟待轉(zhuǎn)型?！肮炯哟罅嗽诳缇畴娚贪鍓K的投資力度，通過‘線上+線下’結(jié)合的銷售方式，爭(zhēng)取更多海外訂單。”

全球疫情帶來多重挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)外貿(mào)商家進(jìn)一步加速轉(zhuǎn)型到數(shù)字化外貿(mào)的新賽道上。根據(jù)中國(guó)海關(guān)的統(tǒng)計(jì)，2020年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，同比增長(zhǎng)31.1%。2021年一季度中國(guó)跨境電商進(jìn)出口達(dá)到4195億元，同比增長(zhǎng)46.5%。不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出針對(duì)跨境貿(mào)易的B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）服務(wù)，幫助中小企業(yè)更快參與**貿(mào)易。

例如，深圳碩騰科技公司通過主營(yíng)B2B業(yè)務(wù)的阿里巴巴**站，運(yùn)用3D看廠、視頻會(huì)議同傳等數(shù)字化高科技產(chǎn)品，拿到了公司成立以來的海外訂單。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的B2B模式，中小企業(yè)碎片化、零售式的交易成為了可能，有效降低交易和流通成本，緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力。同時(shí)，中小企業(yè)還可以借助平臺(tái)的品牌效應(yīng)降低融資難度，爭(zhēng)取更多支持，減少跨境業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙。

搶抓數(shù)字化升級(jí)機(jī)遇

2020年，跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)加快推進(jìn)，從59個(gè)擴(kuò)大到105個(gè)。海關(guān)總署還創(chuàng)新開展跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)出口試點(diǎn)，并配套便利通關(guān)措施。商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為新的外貿(mào)業(yè)態(tài)，跨境電商零售出口近年來蓬勃發(fā)展，為中小微企業(yè)開拓海外市場(chǎng)、吸納和穩(wěn)定就業(yè)發(fā)揮了作用。

“‘一帶一路’倡議實(shí)施以來，中國(guó)與世界各國(guó)的跨境電商活動(dòng)更為活躍，跨境電商貿(mào)易伙伴已覆蓋全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。”上海社會(huì)科學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所副研究員蔣媛媛指出，跨境電商平臺(tái)通過提供一站式營(yíng)銷、交易、支付結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、金融等服務(wù)，打造數(shù)字化的外貿(mào)綜合服務(wù)體系，大大降低了中小企業(yè)的**市場(chǎng)拓展成本與風(fēng)險(xiǎn)。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能中小企業(yè)“出?！崩酶鞣?。對(duì)中小企業(yè)而言，這為其自身發(fā)展提供了新機(jī)遇，打破了企業(yè)面臨的信用、資金和貿(mào)易障礙。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言，有利于開創(chuàng)新的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，拓展更多數(shù)字化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身多元戰(zhàn)略發(fā)展。作為重要的市場(chǎng)主體，中小企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀布局海外市場(chǎng)，有利于發(fā)揮平臺(tái)集聚效應(yīng)，借助“出?！睓C(jī)遇對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

修煉“內(nèi)功”闖出新路

中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授王孝松指出，中小企業(yè)在掌握和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)方面仍面臨一些困難，但“船小好調(diào)頭”，企業(yè)應(yīng)重視修煉內(nèi)功，充分利用網(wǎng)上銷售、直播帶貨、場(chǎng)景體驗(yàn)等新業(yè)態(tài)新模式，重視品牌建設(shè)和個(gè)性化定制等靈活生產(chǎn)模式，提升自身在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。相關(guān)部門應(yīng)提供數(shù)字技術(shù)支持，不僅包括完善融資渠道、提高數(shù)字質(zhì)量等工作，還應(yīng)包括改善營(yíng)商環(huán)境、鼓勵(lì)研發(fā)和創(chuàng)新等深層次舉措。

專家認(rèn)為，中小企業(yè)揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)之帆“出?！?，首先要做的就是數(shù)字化革新，實(shí)現(xiàn)下單、交易、物流整個(gè)流程的數(shù)字化，這是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)布局海外市場(chǎng)的基礎(chǔ)。其次，中小企業(yè)還需提升自身產(chǎn)品和服務(wù)，使之更符合海外市場(chǎng)需求，這對(duì)企業(yè)自身業(yè)務(wù)提出了更高要求。海外市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)也不容忽視，企業(yè)要培養(yǎng)更加專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)人才團(tuán)隊(duì)，不斷蹚出發(fā)展新路子。政府應(yīng)給予中小企業(yè)更多的空間、時(shí)間和政策支持，讓企業(yè)“出?！睖?zhǔn)備更足、信心更足。

據(jù)了解，跨境電商從業(yè)者在經(jīng)營(yíng)中還面臨一些實(shí)際問題，如相關(guān)法律細(xì)則需完善、一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需盡快統(tǒng)一、交易安全性需得到切實(shí)保障等。業(yè)內(nèi)人士指出，搭建跨境電子商務(wù)平臺(tái)，需要不斷完善相關(guān)立法，建立統(tǒng)一的跨境電商規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，能夠推動(dòng)建立“一帶一路”沿線跨境電子商務(wù)信用體系，包括信用查詢、資質(zhì)認(rèn)證、信用擔(dān)保等，形成跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)**經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)桑百川認(rèn)為，為進(jìn)一步增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，要打造跨境電商全球運(yùn)營(yíng)新模式，構(gòu)建“中國(guó)企業(yè)主導(dǎo)、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)參與”的境外電商市場(chǎng)，鼓勵(lì)**企業(yè)快速進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)，提高企業(yè)對(duì)**市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。

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